Часто задаваемые вопросы
Вот некоторые часто задаваемые вопросы от наших партнеров. Посмотрите, поможет ли это вам их решить.
Если вы все еще не можете найти ответ, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу:info@ystrak.com.
Информация о товаре
Вопрос: Можно ли настроить размер?
О: Конечно, мы предлагаем индивидуальные решения для ваших товаров, гарантируя наилучшее соответствие. И цвет также можно настроить. Наши услуги по проектированию не требуют дополнительных затрат и даже могут быть адаптированы для максимального увеличения вашего складского пространства. Позвольте нам помочь вам оптимизировать ваши потребности в хранении.
Вопрос: Какая обработка поверхности требуется для использования на открытом воздухе/внутреннего холодильного хранения?
Ответ: Наша команда рекомендует горячее цинкование, что позволяет нашему продукту выдерживать воздействие внешних факторов и условий холодного хранения.
Мы можем предоставить вам лучшую обработку поверхности для ваших нужд и продлить срок службы продукта, не тратя дополнительных денег.
Мы можем предоставить вам лучшую обработку поверхности для ваших нужд и продлить срок службы продукта, не тратя дополнительных денег.
Q: Как вы можете контролировать свое качество?
Ответ: Наш процесс проверки носит систематический характер и проводится опытной командой. Мы придерживаемся спецификаций клиентов, отраслевых стандартов и нормативных требований, тщательно проводя проверки на каждом этапе производства. Наши стандарты качества кристально ясны, что гарантирует превосходные результаты продукции.
Вопрос: Каков минимальный заказ?
О: минимальный заказ составляет 1*20GP для стандартного товара.
Вы можете начать минимальный заказ, чтобы проверить качество и популярность продукта в вашей стране. Без особых затрат.
Вы можете начать минимальный заказ, чтобы проверить качество и популярность продукта в вашей стране. Без особых затрат.
Вопрос: Какие модели лучше всего продаются на вашем заводе?
О: наши самые продаваемые модели,ИСТ-Р1иИСТ-Р2, из года в год последовательно удовлетворяем потребности наших клиентов. На самом деле, они достаточно универсальны, чтобы соответствовать большинству случаев использования. Поэтому в настоящее время мы настоятельно рекомендуем вам модель YST-R1. Поверьте нам, вы не будете разочарованы.
Вопрос: Каков срок гарантии на стойки?
О: Мы гарантируем продукт в течение 1-3 лет. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы
Вопрос: Что делать, если штабелирующая стойка не используется?
A: Съемный: 4 прочные стальные опоры можно снять с основного корпуса стойки. Храните съемную колонку и основание отдельно, что сэкономит много места.
Складывание: когда он не используется, сложите боковые стороны для удобства хранения. Занимает менее 10% места.
Складывание: когда он не используется, сложите боковые стороны для удобства хранения. Занимает менее 10% места.
Вопрос: Безопасно ли использовать стеллажи для шин?
A: Срок службыстойки для шинв зависимости от условий использования и веса, который вы нагружаете. Как правило, его можно использовать от 1 до 3 лет.
В: Можете ли вы разработать для меня чертежи?
О: Наши инженеры могут бесплатно разработать для вас чертежи. Вам нужно только сообщить нам конкретные детали, такие как размер склада и т. д. Мы разработаем 3D-чертежи стеллажей и визуализацию для вашего подтверждения и предоставим вам точное предложение в соответствии с чертежами.
В: Можете ли вы предоставить услуги по установке?
О: Установка съемных стоек обычно относительно проста: просто установите четыре стойки, большинство наших клиентов устанавливают стойки самостоятельно, мы предоставим видео по установке, которые помогут вам выполнить установку.
Больше стоек упаковываются и транспортируются после установки, а после распаковки их можно использовать, что очень удобно и экономит время.
Больше стоек упаковываются и транспортируются после установки, а после распаковки их можно использовать, что очень удобно и экономит время.
В: Есть ли у вас стойки в наличии?
О: у нас нет на складе стеллажей для штабелирования.
Вопрос: Может ли полностью загруженный шиномонтажный стенд с колесами передвигаться одним оператором?
О: Да, штабелируемые стеллажи оснащены усиленными роликами, которые упрощают использование даже при полной загрузке.
Пример информации
В: Можете ли вы сделать образцы по моей фотографии?
О: мы можем создать индивидуальный образец на основе ваших фотографий. Вы можете адаптировать различные детали, такие как логотип и фирменную табличку, по своему вкусу. После того как образец готов, мы тщательно проверяем и тестируем его, чтобы убедиться, что он соответствует вашим спецификациям. В рамках нашего процесса обеспечения качества мы предоставляем отчеты о проверках.
В: Взимается ли плата за образцы?
Ответ: За образцы взимается плата. Обязательно обратите внимание, что мы взимаем плату только за трудозатраты, а не за прибыль. И после подтверждения вашего заказа мы вернем вам стоимость образца. Мы гарантируем качество наших образцов и будем предоставлять вам обновленную информацию о ходе работ в виде фотографий и видео. Если у вас есть какие-либо конкретные запросы во время подготовки образцов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Информация о компании
Вопрос: вы производитель или торговая компания?
О: мы являемся производителем. Наша фабрика с 2006 года специализируется на складских штабелирующих стеллажах, видах транспортных стеллажей и т. д.
Вопрос: Каковы преимущества компании?
A: Производственная мощность: Имеет современное оборудование и производственные мощности завода. А фабрика способна принимать крупные заказы и обеспечивать стабильные поставки.
Качество продукции: принятие строгихСистема контроля качества, наличие профессиональной группы контроля качества и прохождение соответствующих сертификатов.
Индивидуальное обслуживание: Предоставление персонализированных индивидуальных услуг в соответствии с потребностями клиентов для удовлетворения особых потребностей различных клиентов.
Скорость доставки: у нас есть возможность быстро реагировать на потребности клиентов и обеспечивать пунктуальность сроков доставки при условии обеспечения качества продукции.
Послепродажное обслуживание: предоставление подробных руководств по использованию продукта, возможность решения проблем клиентов и гарантийный срок.
Качество продукции: принятие строгихСистема контроля качества, наличие профессиональной группы контроля качества и прохождение соответствующих сертификатов.
Индивидуальное обслуживание: Предоставление персонализированных индивидуальных услуг в соответствии с потребностями клиентов для удовлетворения особых потребностей различных клиентов.
Скорость доставки: у нас есть возможность быстро реагировать на потребности клиентов и обеспечивать пунктуальность сроков доставки при условии обеспечения качества продукции.
Послепродажное обслуживание: предоставление подробных руководств по использованию продукта, возможность решения проблем клиентов и гарантийный срок.
Вопрос: Есть ли у вашей компании опыт экспорта?
О: Да, YST имеет более чем 17-летний обширный опыт работы в этой области. Четкое понимание таможенных требований: экспортные сертификаты и коносаменты могут быть предоставлены, что обеспечивает комплексный подход к вашим требованиям к доставке.
Вопрос: Есть ли у вашей компании послепродажное обслуживание?
О: Мы предлагаем гарантию на один год и можем предоставить гарантийное обслуживание, если проблема возникнет в течение одного года при разумных обстоятельствах использования. Кроме того, мы предлагаем услуги удаленного руководства по установке, если у вас есть вопросы по установке.
Вопрос: Какой способ оплаты?
О: Мы принимаем любые удобные и быстрые способы оплаты, но наиболее широко используемым является T/T. Условия оплаты: 30% первоначальный взнос перед производством и 70% перед отгрузкой.
Вопрос: Могу ли я приехать в Китай для проверки на заводе?
О: Конечно, если вы приедете в Китай, мы организуем для вас поездку. Если вам неудобно приехать в Китай, мы также можем осмотреть завод онлайн через масштабирование.
В: Где находится ваша фабрика? Могу ли я посетить?
О: Наша фабрика расположена в Циндао, Шаньдун. Приглашаем вас посетить нас в любое время.
информация о доставке
Вопрос: какая у вас дата доставки?
О: Срок доставки 4 недели после оплаты.
Размещайте заказ минимум за 2 месяца, так как время производства 4 недели, время доставки 4 недели.
2 недели на резервирование сырья и оснастки, + 1 недель на сварочные работы, + 3~5 дней на цинк, + 2 дней на упаковку и погрузку.
Размещайте заказ минимум за 2 месяца, так как время производства 4 недели, время доставки 4 недели.
2 недели на резервирование сырья и оснастки, + 1 недель на сварочные работы, + 3~5 дней на цинк, + 2 дней на упаковку и погрузку.
В: Что делать, если во время транспортировки возникли повреждения?
О: Хоть и маловероятно, но все же существует вероятность повреждения во время транспортировки. Если это произойдет, мы оперативно организуем команду для устранения ситуации и предложим удовлетворительное решение с учетом имеющегося ущерба. Ваше удовлетворение является нашей приоритетной задачей.
Вопрос: Можете ли вы предоставить транспортные услуги?
О: Имея богатый опыт экспорта, наша компания не только предлагает услуги FOB, CNF, CIF, EXW, но также предоставляет услуги DDU и DDP. После подтверждения правильности упаковки товара, доставка вашего товара в назначенный порт и таможенное оформление будут оперативно организованы. Обычно время доставки составляет от 15-45 дней в зависимости от расстояния.